Сертификация

Порядок прохождения процедуры сертификации

Орган по сертификации систем менеджмента (ОС) Автономной некоммерческой организации «Научно-Технический Центр «АЛЬФА РЕГИСТР» проводит работы по сертификации:

- систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008), ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015);

- систем экологического менеджмента на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ISO 14001:2004);

- систем менеджмента безопасности пищевой продукции на соответствие требованиям ГОСТ Р 51705.1-2001, ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ISO 22000:2005),
ГОСТ Р 54762-2011/ISO/TS 22002-1:2009 (ISO/TS 22002-1:2009).

Сертификация систем менеджмента проводится в целях:

- определения степени соответствия систем менеджмента проверяемой организации-заявителя требованиям, установленным стандартами;

- способность систем менеджмента организации-заявителя отвечать законодательным требованиям и требованиям потребителей;

- оценки результативности систем менеджмента организации-заявителя.

Перечень документов, используемых при выполнении работ по подтверждению соответствия и определяющих требования к данным работам

1.        Федеральный закон от 28.12.2013 г. № 412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации».

2.        Федеральный закон от 27.12.2009 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».

3.        ГОСТ Р 1.0-2012 Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения.

4.        ГОСТ Р 1.2-2014 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила разработки, утверждения, обновления и отмены.

5.        ГОСТ Р 1.4-2004 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций.  Общие положения.

6.        ГОСТ Р 1.7-2014 Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила оформления и обозначения при разработке на основе применения международных стандартов.

7.        ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-2012 Оценка соответствия. Требования к органам, проводящим аудит и сертификацию систем менеджмента.

8.        ГОСТ ISO/IEC 17000-2012 Оценка соответствия. Словарь и общие принципы.

9.        ГОСТ Р 53755-2009 (ISO/TS 22003:2007) Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента безопасности пищевой продукции.

10.    ГОСТ Р 54318-2011 Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента. Общие требования.

11.    ГОСТ ISO 9000-2011 (ISO 9000:2005) Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

12.    ГОСТ ISO9001-2011 (ISO 9001:2008) Системы менеджмента качества. Требования.

13.    ГОСТ Р ИСО 9000-2015 (ISO 9000:2015) Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.

14.    ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) Системы менеджмента качества. Требования.

15.    ГОСТ Р ИСО 9004-2010 (ISO 9004:2009) Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества.

16.    ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (ИСО 14001:2004)Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению.

17.    ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ИСО 22000:2005) Системы менеджмента безопасности пищевой продукции. Требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции.

18.    ГОСТ Р 51705.1-2001 Системы качества. Управление качеством пищевых продуктов на основе принципов ХАССП. Общие требования.

19.    ГОСТ Р 54762-2011/ISO/TS 22002-1:2009 Программы предварительных требований по безопасности пищевой продукции. Часть 1. Производство пищевой продукции.

20.    ГОСТ Р 53893-2010 Руководящие принципы и требования к интегрированным системам менеджмента.

21.    ГОСТ Р ИСО 19011-2012 (ISO 19011:2011) Руководящие указания по аудиту систем менеджмента.

22.    ГОСТ Р 55568-2013 Порядок сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента.

23.    ГОСТ Р 54298-2010 Системы экологического менеджмента. Порядок сертификации систем экологического менеджмента на соответствие ГОСТ Р ИСО 14001-2007.

24.    ГОСТ Р 55048-2012 Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве.

25.    ГОСТ Р 52614.2-2006 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в сфере образования.

26.    ГОСТ Р 52614.4-2007 Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2001 в органах местного самоуправления.

27.    ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций

28.    ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях.

29.    ГОСТ Р ИСО 10003-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по урегулированию спорных вопросов вне организации.

30.    ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества.

31.    ГОСТ Р 54732-2011 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению.

32.    ГОСТ Р 54294-2010 Оценка соответствия. Беспристрастность. Принципы и требования.

33.    ГОСТ Р 54295-2010 Оценка соответствия. Жалобы и апелляции. Принципы и требования.

34.    ГОСТ Р 54296-2010 Оценка соответствия. Конфиденциальность. Принципы и требования.

35.    Приказ Минэкономразвития РФ 30.05.2014 г. № 326 «Об утверждении Критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований которых заявителями, аккредитованными лицами обеспечивает их соответствие критериям аккредитации», нормативных документов, подтверждающих соответствие заявителя и аккредитованного лица критериям аккредитации».

36.    Правила функционирования Системы добровольной сертификации «АЛЬФА РЕГИСТР».

Условием проведения сертификации системы менеджмента является наличие у организации-заявителя документально оформленной и внедренной системы менеджмента.

Область применения системы менеджмента определяет и заявляет организация-заявитель, область сертификации системы менеджмента определяет ОС по результатам аудита.

Перед началом работ по сертификации систем менеджмента организация-заявитель оформляет и направляет в ОС заявку установленной формы.

Схема сертификации систем менеджмента

Сертификация систем менеджмента проводится по следующей схеме:

1) Организационный этап:

1.1. организация-заявитель подает в ОС заявку по установленной ОС форме;

1.2. проведение ОС анализа заявки с целью определения возможности проведения работ по сертификации систем менеджмента организации-заявителя;

1.3. принятие ОС решения по заявке организации-заявителя;

1.4. оформление, согласование и подписание договора на сертификацию;

1.5. формирование комиссии по сертификации, назначение аудиторов, технических экспертов, аудиторов-стажеров.

2) Двухэтапный первичный аудит системы менеджмента:

1 этап:

2.1. запрос у организации-заявителя документации системы менеджмента (на бумажном или электронном носителях);

2.2. анализ документации системы менеджмента организации-заявителя с целью определения соответствия документов требованиям (полноты, степени соответствия), установленным стандартами;

2.3. отчет по результатам анализа документации системы менеджмента организации-заявителя;

2.4. устранение организацией-заявителем несоответствий, выявленных на 1 этапе.

2 этап:

2.5. подготовка к аудиту «на месте»;

2.6. оформление и согласование с организацией-заявителем плана аудита «на месте»;

2.7. проведение аудита «на месте» и подготовка акта по результатам аудита;

2.8. контроль выполнения организацией-заявителем корректирующих действий по устранению несоответствий, выявленных в ходе аудита «на месте»;

2.9. принятие ОС решения о выдаче (отказе в выдаче) сертификата соответствия;

2.10. оформление, выдача и регистрация сертификата соответствия.

3) Инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента в течение всего срока действия сертификата соответствия,

4) Ресертификация сертифицированной системы менеджмента.

Перечень обязательных документов, представляемых организацией-заявителем в ОС для проведения работ по сертификации систем менеджмента:

1. Организационная структура организации-заявителя, с указанием наименований подразделений и их руководителей.

2. Устав организации.

3. Политика в области качества.

4. Руководство по качеству (руководство по экологическому менеджменту, руководство по безопасности пищевой продукции и т.д.).

5. Копии лицензий на проводимые работы.

6. Копии имеющихся сертификатов (при наличии).

7. Обязательные документы систем менеджмента, в соответствии с требованиями заявленных на сертификацию стандартов.

8. Комплект документов по последнему внутреннему аудиту системы менеджмента организации-заявителя.

9. Письма-отзывы от заказчиков по проведенным работам (при наличии).

Примерная стоимость работ по сертификации систем менеджмента, выполняемых ОС АНО «НТЦ «АЛЬФА РЕГИСТР»

Стоимость работ по сертификации систем менеджмента зависит прежде всего от трудоемкости аудита. Трудоемкость аудита определяется в соответствии с рекомендациями ГОСТ Р 54318-2011 «Порядок определения продолжительности сертификации систем менеджмента качества и систем экологического менеджмента. Общие требования» и «Методикой определения трудоемкости и стоимости работ по сертификации систем менеджмента», утвержденной генеральным директором АНО «НТЦ «АЛЬФА РЕГИСТР».

Если Вы хотите узнать точную стоимость работ по сертификации систем менеджмента вашей организации и получить коммерческое предложение, предлагаем Вам заполнить анкету.

На основании предоставленной Вами информации будет сделан расчет трудоемкости и стоимости работ по сертификации систем менеджмента и подготовлено персональное коммерческое предложение.

Примерная стоимость работ по сертификации в зависимости от количества работников организации-заявителя представлена в нижеприведенной таблице

Численность работников

Примерная стоимость работ

по сертификации (руб.)*

16-25

от 78000

26-45

от 109200

46-65

от 136500

66-85

от 163800

86-125

от 195000

126-175

от 218400

176-275

от 245700

276-425

от 273000

* стоимость работ не включает в себя командировочные расходы и расходы на проживание.